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5月12日，医院与北京美鑫科技有限公司携手开展“互联网+护理服务”，意味着正式启动了护理服务新模式——“网约”时代，并成为锡盟首家试点单位。“互联网+护理服务”这一便民惠民新举措的上线，充分考虑到不同人群的健康特征和对护理服务的迫切需求。坚持以“人民健康”为中心，以“健康需求”为导向的原则，增加护理服务供给，让患者足不出医院的护理服务。
马大娘是一位肾病综合症、高血压、糖尿病的患者，此前在医院老年医学一科住院治疗。近日，正值马大娘到了复查血化验的日子，鉴于马大娘的体质比较虚弱，来院采血化验存在交叉感染的风险，于是，管床医生韩旭通过电话与马大娘的儿子沟通，表示可以通过“互联网+护理服务”预约护士上门提供静脉采血护理服务。于是，通过“线上预约”方式预约到护士上门静脉采血服务，而且还能指定预约到自己住院期间的责任护士李富静为老人提供上门服务。
早晨7点，医院老年医学一科的护士李富静就已经来到了患者马大娘的家，在马大娘家门外的楼道里换好工作服，进家为患者提供静脉采血服务。
“马大娘，我是小李护士，您还记得我不？我今天要给您抽个血，复查一下。”入户后，李护士一边热情地与患者打招呼，一边按照规范的操作流程进行护理服务。
“马大娘，我要抽血了啊。请您轻轻握拳，一会儿抽完血您就可以吃饭了。”采血过程中，李护士不时提醒马大娘，耐心安抚老人情绪。
抽血结束后，马大娘的儿子说：“真是感谢您，感谢互联网服务，在这项服务开通以前，我每次都要向单位请半天假，推着轮椅、医院，排队抽血，不仅费时、费力，还要让低血糖的母亲忍着饥饿，现在有了上门服务，真是太方便了，不出医院的优质护理服务，医院的新举措点赞！”
随着“互联网+护理服务”的发展，它将为有需求的患者带来更多的方便与帮助，如老年患者、行动不便、失能失智患者、婴幼儿由于出行不便来院困难；儿童体检、上班上学一族需要体检采血，为了不影响正常的工作和学业，都可以通过线上预约，预约到自己方便的时间进行线下上门护理服务。这一便民举措的推出，切实为更多的老百姓提供了专业、安全、便捷的居家护理服务。
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