作为家长，最在意的永远是宝宝在成长过程中健康和平安。但是宝宝抵抗力弱，比大人更容易患上疾病，这时候每个家长都希望宝宝能尽快就医、及时治疗，让宝宝少受罪，大人少担心。

—及时挂号，预约专家—

南通的李先生发现一岁的幼子患有肾病，检查结果显示尿蛋白3+，经当地医生介绍，李先生尝试着医院肾内科的专家号，但号源十分紧张，始终未能挂到。看着虚弱的儿子，李先生急得直冒冷汗。

经平安客户经理提醒，12月5日上午8点，李先生通过就医挂号服务联系到挂号助手，挂号助手立即响应，为李先生协调号源，顺利挂到当日的门诊号。

—异地就诊，贴心服务—

当天下午，李先生带儿子从南通赶赴南京，到医院。考虑到宝宝年龄较小又异地就诊，就医挂号团队为他们医院协助。因小孩患的是肾病综合症，病情严重（尿蛋白3+），医生建议尽快住院治疗。

—协调床位，安排住院—

医院肾内科不接受1岁这样年龄过小的儿童（医院肾内科是该领域国内数一数二的科室，能接受小儿看门诊，但没有儿科病床）。家属当时十分着急，驻点人员了解到情况，虽然所患疾病不在重疾范围内，还是决定立即尝试协调总院儿科的床位。

经实地确认儿科床位已满后，驻点人员最医院汤山分院（医院的分院，共用同一套医师队伍），成功为李先生的儿子安排入院接受治疗。

—客户满意，致谢平安—

李先生表示非常满意，很感谢好医生团队在这么短的时间里安排好挂号与住院服务。晚上致电客户回访，李先生表示很欣慰，再次表达了感谢。

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